S.A.C.aneie
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O.B. é a sigla para obstrutor bucetal?

Empresa: Johnson & Johnson
Autor: Sacha Dowek (leitor)

Tenho uma dúvida, que julgo muito pertinente, em relação ao produto da J&J para higiene feminina chamado "OB". Um amigo veio me dizer que OB sao as iniciais para "Obstrutor Bucetal", o que poderia até ser coerente, dada a sua finalidade. Entretanto eu, que sou um rapaz esperto, duvido muito que a eficácia do produto esteja apenas na obstrução da vagina. De alguma forma (e isto eu posso até apostar), o supracitado produto deve absorver o sangue expelido pela menstruação, o que me faz crer que o nome correto deveria ser algo como AB (Absorvedor Bucetal). Afinal, eu estou certo ou o segredo do OB realmente está na obstrução?? Caso eu esteja errado, qualquer outro objeto neste formado poderia substituir o OB? Agradeço desde já a sua atenção.
Aspásio Nunes

Aspásio,
O absorvente interno o.b. foi desenvolvido por uma médica ginecologista da Alemanha e a escolha desse nome (Ohne Binden) explica-se porque, ao ser colocado na região superior da vagina - onde não há sensibilidade -, dá à mulher a impressão de não estar usando nenhum tipo de absorvente higiênico. Ohne Binden significa : sem absorvente higiênico.
Atenciosamente,
Alessandra Martins
Central de Relacionamento com o Consumidor Johnson & Johnson

Empresa: Brahma
Autor: José Paulo da Silva Jr (leitor)

Boa tarde,
Gostaria primeiramente de parabenizar a Brahma pela cerveja que faz, pois aprecio e acho a mais saborosa e a melhor cerveja do Brasil. Pórem, tenho uma única questão que gostaria que fosse respondida pela empresa. Vocês tem preconceito contra homosexuais??? Os comercias de vocês falam de carros, peixes, tartarugas MULHERES, mais nunca vi um comercial falando sobre homosexuais. Gostaria de receber informações para sanar minha dúvida, pois consumo a cerveja Brahma e sou Homosexual.
Desde já agradeço!
José Antonio

Oi Jose,
Informamos que estamos verificando com muito carinho a sugestão que você nos enviou. Aproveitamos para agradecer a sua manifestação, pois somente através de gestos como o seu poderemos melhorar nossos produtos e servicos continuamente! Seu e-mail já foi encaminhado ao departamento responsável.
Mantenha contato sempre: refresecar seu pensamento é nossa prioridade!
Um abraço,
Tatiana
Serviço ao Consumidor Brahma
sac@brahma.com.br
0800-8850101

Empresa: Hospital das Clínicas
Autor: Ômarofa (leitor)

Meu nome é Maria Juliana Nogueira, tenho 28 anos de idade e gostaria que vocês me ajudassem a solucionar este meu problema!!! Estou com um problema muito sério e espero que vocês consigam me dar uma luz e/ou no mínimo um sentido para a solução deste meu grave problema, estou desesperada e não sei mais o que faço nesta minha angústia!!!
Meu irmão de 25 anos de idade sofreu um grave acidente de moto e fraturou o maxilar (moeu!!!). Este acidente não permite que ele abra a boca, e é exatamente aí que os meus problemas começam!!! Os Médicos dizem que é de extrema necessidade que ele passe por uma intervenção cirúrgica chamada TRAQUEOSTOMIA. Como esta cirurgia é de extrema urgência e como tenho informações que vocês são os melhores médicos da América Latina, gostaria que vocês me informassem se esta cirurgia pode ser executada via reto (Pelo ânus) e qual a porcentagem desta cirurgia ter êxito!!!
Agradeço antecipadamente;
Maria Juliana Nogueira.

Queira por gentileza nos desculpar, mas o site do Hospital das Clínicas não esclarece e nem interpreta diagnósticos e/ou definições de termos médicos por e-mail.
Sugerimos a marcação de uma consulta para esclarecer com um médico toda e qualquer dúvida sobre o assunto. A marcação de consultas no Hospital das Clínicas da FMUSP é feita somente por telefone ( (0xx11) 3063-3030 das 7:00 as 12:00 horas ), e o paciente precisa ter um encaminhamento SUS. A partir dai, o paciente passará por uma triagem e, após avaliação médica, encaminhado para a Clínica específica.

Empresa: O Boticário
Autor: Rubens (leitor)

Sou consumidor assíduo dos produtos do Boticário. Fã número 1 ! Aliás, era...Há uns meses, recebi a informação de que a origem da palavra Boticário vem do TUPINARAMA. O TUPINARAMA é um dialeto de um povo que viveu no sul do México há alguns milhares de anos, eram extremamente vaidosos e tiravam a seiva de várias plantas para produzirem seus cheiros ou o RAMINARVA (perfume na língua deles). Porém, esta vaidade tinha como objetivo mor a invocação de seres demoníacos que levavam o povo a cometer atos bábaries, tais como: estupros a meninas recém nascidas, mutilações de crianças e até sacrifícios com inúmeros requintes de crueldades. Sabe-se que alguns descendentes desses povos migraram para a América do Sul e se estabeleceram em regiões
próximas ao sul do Brasil. Temo que Curitiba possa ter abrigado esse povo insano e que a fábrica foi criada para dar sequência a esta maldita seita. Todos que usam os produtos do Boticário estão multiplicando essa maldição. Até que me provem o contrário, não usarei o produto de vocês. Aliás, acredito ser muito difícil me provarem o contrário. Aguardo a confirmação disto por parte de vocês ou argumentos plausíveis que me convençam pensar o contrário. Todos os meus amigos e seus conhecidos próximos também suspenderem o uso por também conhecerem esta história e se recusarem a compactuar com a disseminação de satã. Fico aguardando uma justificativa realmente convincente e tranquilizadora. Atenciosamente,
Rubens.

Olá, Rubens!
Agradecemos por seu interesse em nos procurar. A palavra Boticário, que deu origem à empresa Botica Comercial Farmacêutica, cujo nome fantasia é Boticário, vem do latim, e significa: preparador e vendedor de medicamentos na botica (farmácia); ou ainda: farmacêutico, profissão esta do diretor presidente de O Boticário. Vale lembrar que nossa empresa teve origem em uma pequena farmácia de manipulação no centro histórico de Curitiba, no ano de 1977. (...) Por isso, a informação que recebeu não condiz com a origem do nome O Boticário, bem como filosofia e postura do empreendedorismo da marca ao longo de toda sua existência. Apesar disso, Rubens, sempre que desejar, fale conosco, pois continuamos a sua inteira disposição.
Um abraço,
Simone

Empresa: Omo
Autor: James Tinkertrain (leitor)

Olá tenho uma dúvida e gostaria de aliviá-la. Eu sempre uso o OMO MULTIAÇÃO para dar banho e meu cachorro, mas estou reparando que sua pelagem sempre fica dura. Qual amaciante vocês recomendam para resolver meu problema? Será que se eu deixar ele de molho na máquina ajuda?
Obrigado

Prezado Sr. JAMES TINKERTRAIN,
Agradecemos o seu contato, o que demonstra o seu interesse por nossos produtos e serviços.
Nesta oportunidade, informamos que o produto deve ser utilizado de acordo com as instruções da embalagem, para que o mesmo entregue o benefício proposto.
Quanto à forma de utilização descrita em sua mensagem, não a recomendamos, pois o produto não foi testado para esta finalidade.
Caso necessite de mais informações, continuamos à disposição.
Atenciosamente,
Maria Angélica Gonçalves
Gerente de Relacionamento com o Consumidor

Mande sua colaboração para o email sac@cocadaboa.com. Mas não adianta nos enviar apenas sugestões de perguntas para as empresas. Seu texto só será aproveitado se já vier com a respectiva resposta do SAC da companhia ridicularizada na pergunta. Nos damos ao direito de publicar só as melhores colaborações e ignorar solenemente aquelas que acharmos uma merda ou que não tenham rendido boas respostas.