Categoria: Respostas
Olá, Wagner, após ler e tentar me manifestar por duas vezes na seção de comentários do site Cocadaboa, no post Perdeu_preiboi (http://www.cocadaboa.com/2007/10/perdeu_preiboi.php), gostaria de divulgar o posicionamento da empresa a respeito:
Informamos que ao serem identificados anúncios supostamente problemáticos, o MercadoLivre se reserva o direito de retirar imediatamente a oferta do ar, bem como a inabilitar o usuário em caso de reincidência. Tal prática se dá segundo os termos e condições do site - http://www.mercadolivre.com.br/seguro_terminos.html, que todos os usuários aceitam ao se cadastrarem.
As normas do site possuem uma listagem de produtos proibidos (http://www.mercadolivre.com.br/seguro_prohibidos.html) e estes devem ser de conhecimento da comunidade, uma vez que constam das regras que, conforme afirmamos anteriormente, têm a anuência daqueles que se registram na plataforma.
Vale ressaltar que qualquer usuário do site pode denunciar itens por meio do link de denúncia logo acima da descrição do anúncio “O vendedor assume total responsabilidade pela publicação do produto. Você acha que este produto é contrário às políticas do MercadoLivre? Informe aqui”.
Diante disso, é injusto afirmar que o MercadoLivre é o canal de escoamento para produtos deste tipo. Somos uma plataforma séria, existente há mais de 8 anos na web e temos mais de 21,5 milhões de usuários cadastrados. A qualquer momento, é possível encontrar mais de 1 milhão de anúncios no site. Portanto, caso entenda que há algum item problemático, basta denunciar e nós, do MercadoLivre, analisaremos e tomaremos as devidas providências.
Agradeço se pudermos esclarecer para essa audiência a índole da empresa.
Atenciosamente,
Carolina Terra
Comunicação Corporativa - MercadoLivre.com
Olá Carolina,
Eu ainda pensei em tentar explicar a piada para você, mas aí deduzi que você provavelmente fez faculdade de comunicação. E para piorar não deve ter se esforçado muito, já que virou uma espécie de assessora de imprensa. Ou seja, por mais que eu me esforçasse te explicando, você teria muita dificuldade para entender.
E se você viu a qualidade da "audiência do Cocadaboa" nos comentários já devia ter se ligado que nem vale a pena explicar a índole de porra nenhuma para eles.
Beijinho e aguardamos ansiosos por mais comunicados relevantes de sua empresa.
MrManson
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